من نحن

عن خبرات للتسويق الإلكتروني

تسويق منظم لنتائج أوضح

خبرات هي وكالة يمنية تدير الحضور الرقمي وحملات النمو للشركات والمشاريع في اليمن والخليج. نرتب ما يحتاجه النشاط من محتوى وتصميم وإنتاج مرئي وإعلانات وظهور رقمي وتقارير، ضمن مسار واحد يبدأ بالفهم وينتهي بقرار أوضح.

وكالة تفهم النشاط قبل أن تبدأ التنفيذ

تأسست خبرات للتسويق الإلكتروني عام 2020 لتقديم عمل تسويقي منظم، لا مهام متفرقة. نبدأ بفهم النشاط والجمهور والتحدي الحالي، ثم نرتب الأولويات ونحدد المسار المناسب، ونبني خطة قابلة للتنفيذ والمتابعة.

نجمع بين التفكير التسويقي وفهم التقنية، لأن القرار التسويقي الأفضل يحتاج إلى صورة أوضح لما يحدث قبل التنفيذ وبعده.

كلمة المؤسس

منذ البداية، لم تكن فكرة خبرات مجرد مشروع عمل. كانت محاولة لبناء علاقة أوضح بين النشاط وقراره التسويقي.

لا أؤمن بأن كثرة المنشورات أو زيادة الإنفاق وحدها تصنع فرقاً. الفرق يبدأ حين نفهم ما يحتاجه النشاط، ثم نرتب الخطوات حول هدف واضح.

في خبرات نعمل لنحوّل التسويق من مهام متفرقة إلى مسار منظم: نفهم، ونخطط، وننفذ، ونراجع، ونحسن. لأن كل مشروع يستحق شريكاً يصارحه بما يحتاجه، لا قائمة طويلة بما يمكن بيعه له.

م. زياد عثمان كنداش
المؤسس والمدير العام

وجهة العمل

رؤيتنا ورسالتنا

رؤيتنا

أن تكون خبرات شريكاً رقمياً منظماً للأنشطة التجارية، يساعدها على تحويل حضورها الرقمي إلى مسار أوضح للقرار والنمو.

رسالتنا

تمكين الشركات والمشاريع من بناء حضور رقمي منظم عبر فهم النشاط، وترتيب الأولويات، وإدارة المحتوى والإعلانات والظهور الرقمي والتقارير ضمن منظومة واحدة.

قيم تحكم العمل

كيف نحافظ على وضوح المسار؟

الفهم قبل التنفيذ

لا تبدأ توصية من أداة أو قالب جاهز؛ نبدأ من النشاط والجمهور والتحدي الحقيقي.

الوضوح والشفافية

نحدد نطاق العمل والمخرجات والخطوة التالية بوضوح، ونشرح ما حدث بلغة مفهومة.

التنظيم والمسؤولية

لكل مرحلة مسؤول ومخرج ومراجعة واعتماد وتوثيق.

الجودة قبل النشر

تراجع المواد قبل اعتمادها، لأن المخرج المنشور يمثل العميل وخبرات معاً.

التحسين المستمر

نقرأ ما حدث ونطور الرسائل والقنوات ودعوات الإجراء في الخطوة التالية.

حقائق عنا

على مدار السنوات، بنينا خبرتنا عبر عمل تسويقي وتقني منظم. كل رقم هنا يعبّر عن جانب من رحلة خبرات في إدارة المشاريع، والإنتاج، والحملات، والعلاقة المستمرة مع العملاء.

256+عميل خلال 5 سنوات
100+حملة ممولة شهرياً
1,200+تصميم ومنشور شهرياً
92%رضا عملاء
85%تجديد عقود سنوياً
5+سنوات من الخبرة الرقمية
لماذا خبرات؟

لأن التشتت يستهلك الجهد والميزانية

لا نبدأ من أداة جاهزة؛ نبدأ من فهم الوضع وتحديد ما يستحق الأولوية. نربط المحتوى بالإعلان، والإعلان بالصفحة، والصفحة بالمتابعة، والمتابعة بالتقرير.

منهج تشغيل

من الفهم إلى التحسين المستمر

كل مرحلة لها مخرج ومراجعة واعتماد وتوثيق؛ لأن العمل المنظم يجعل القرار التالي أوضح.

1

نفهم النشاط

الهدف والجمهور والتحدي والنواقص

بريف منظم وأولويات واضحة
2

نحدد المسار

القطاع والرسائل والحضور الرقمي

مسار تسويقي مناسب للنشاط
3

نبني المرجع والخطة

التموضع والمحتوى والقنوات

مرجع موحد وخطة شهرية قابلة للتنفيذ
4

ننتج ونراجع

المحتوى والتصميم والمواد المرئية

مواد جاهزة بعد مراجعة الجودة
5

ننشر وندير الحملة

القنوات والتفاعل والإعلانات عند اعتمادها

تنفيذ موثق وروابط ومتابعة
6

نقيس ونحسن

ما حدث ولماذا وما الخطوة التالية

تقرير وتوصيات عملية للشهر التالي
منظومة واحدة

ما الذي تديره خبرات؟

ندير العناصر التي يحتاجها الحضور الرقمي ضمن صورة واحدة: إدارة صفحات التواصل الاجتماعي، المحتوى والتصميم، الإنتاج المرئي، الحملات الإعلانية الممولة، تحسين الظهور الرقمي، خدمات المواقع، والاستشارات والخطط التسويقية. ونحدد من هذه الخدمات ما يناسب مرحلة النشاط واحتياجه الفعلي وفق نطاق العمل المتفق عليه، فيما تبقى ميزانية الإعلانات الممولة بنداً مستقلاً عند الحاجة.

قطاعات متنوعة

خبرة تسويقية تفهم اختلاف القرار

لا نطبق قالباً واحداً على الجميع؛ بل نبني لكل نشاط مساراً يتناسب مع جمهوره وطبيعة قراره.

التجارة والتجزئة ووجهات التسوق

محتوى وعروض وتجربة زيارة أقرب للمتسوق.

الأغذية والمشروبات والمنتجات الاستهلاكية

حضور يربط المنتج بلحظة الاستخدام والمستهلك.

الصحة والجمال والخدمات الطبية

وضوح وثقة في تقديم الخدمة للجمهور.

التعليم والتدريب والمؤسسات المعرفية

رسائل تبرز القيمة وتحفّز التواصل أو التسجيل.

السفر والضيافة والترفيه

تجربة وعروض ومواسم تُقدّم بطريقة أقرب للضيف.

العقار والإنشاءات والمشاريع المعمارية

تقديم المشروع وقيمته وتفاصيله بوضوح.

الصناعة والاستيراد والحلول الفنية

تبسيط القرار الفني وربط الحل باحتياج المشروع.

الخدمات المهنية والمؤسسات

حضور منظم للجهات الخدمية والاستشارية المتخصصة.

مخرجات واضحة

لا تقتصر العلاقة على مخرجات النشر

بل تبدأ بمعلومات منظمة، وتنتهي بقرار أوضح للشهر التالي.

بطاقة تشغيل

معلومات البداية والأولويات والنواقص.

مسار ومرجع

مسار للقطاع والظهور الرقمي ومرجع موحد للقرار.

خطة ومحتوى

خطة شهرية ومواد معتمدة للنشر.

تقرير وتحسين

تقرير يفسر ما حدث وما يستحق التطوير.

هل تحتاج إلى وضوح أكبر قبل الخطوة التالية؟

أرسل نبذة عن نشاطك وهدفك والتحدي الذي تواجهه الآن. يبدأ فريق خبرات بفهم الوضع، ثم يقترح المسار المناسب للاستشارة أو التنفيذ.

احجز استشارة مجانية